• 受付システム FaceTouch / フェイスタッチ

株式会社ビルテック 取締役本部長 高橋 聡様 FaceTouch導入インタビュー

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株式会社ビルテック 取締役本部長 高橋 聡様 FaceTouch導入インタビュー

直感で操作できる、わかりやすさが魅力的

防水工事・塗装工事・建築工事一式・太陽光発電設置工事などを行う株式会社ビルテック様( http://www.buil-tech.jp/ )。
年代問わず、無人受付システムとして受け入れられると実感いただいております。

─まず、御社について教えてください

防水工事・塗装工事・建築工事一式・太陽光発電設置工事や、コーヒー・雑貨の販売を行っています。
仕事も遊びも全力投球の、若さに溢れ、社員は皆、真っ直ぐで誠実な会社です。

 

─FaceTouch を知ったきっかけは?また、最初にどんな印象を持たれましたか?

インターネットで受付システムを検索し、知りました。直感で操作できそうだと感じました。

 

─実際に導入の手続きを進めてみて、スムーズに導入はできましたか?

初期設定がうまくできませんでしたが、サポートしていただき無事利用できるようになりました。

 

─FaceTouch の導入後、どんな効果を実感していますか?

興味をもってくださる方が多く、「これすごいね、なんていうの?」など会話のきっかけになっています。

 

─FaceTouch にはどういう写真やコメントを入れていますか?また、FaceTouch を使用する際に、気をつけている点、工夫している点などありますでしょうか?

社員の顔が分かるような写真を使用しています。
パソコンやモニタの不具合がないか、FaceTouchそのものがきちんと動いているかどうかを確認しています。

 

─FaceTouch を検討している方にメッセージなどありますでしょうか?

どなたでも直感で操作できるわかりやすさは魅力的です。年代問わず、無人受付システムとして受け入れられるものかと思います。

期間
Aug 01, 2014 -
導入店舗名
株式会社ビルテック
導入場所
葛飾, 東京

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