中途採用 アート | 常設展示保守担当

チームラボ ボーダレス」や「チームラボプラネッツ」のような、国内外で開催される常設展示の作品を、オンラインや現地スタッフとやりとりをしながら、適切な状態の展示がされるように保全・保守・メンテナンスを担当します。作品のクオリティ維持を通し、来場者の体験を守る非常に重要なポジションです。
※本職種はチームラボインテグレートでの採用です。
  • 主な仕事内容

    ・トラブル発生時の原因究明、切り分け
    ・オンラインでのソフトウェア対応
    ・現地スタッフに指示してのハードウェア対応
    ・社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認
    ・新規展示の立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理
    ・現地スタッフへの各種レクチャー
    ・メンテナンス計画の策定
    ・現地&オンラインでの定期チェックとメンテナンス
  • 必要な経験 / スキル

    ・PCの知見(基本設定や一般的なトラブル対応などができるレベル)
    ・Office一式の使用経験
    ・シフト勤務への対応(月に3〜4日程度の夜勤有)
  • 望ましい経験 / スキル

    ・英語スキル(業務上での指示・やりとりができるレベル)
    ・ファシリテーション能力
    ・保守メンテナンス業務経験
    ・管理業務経験
    ・カスタマーサポート経験(toC・toB問わず)
    ・防災やリスク管理の知見
    ・各種PCソフトウェアの知見
    ・各種デジタル機器の知見

募集要項

所属
チームラボインテグレート株式会社
給与
保有されるスキル・経験・能力により決定
休日・休暇
原則として、土曜、日曜、祝日、年次有給休暇、年末年始、夏期休暇、産前産後休暇、育児休業、看護休暇
勤務地
〒101-0052東京都千代田区神田小川町2-12 小川町進興ビル 受付6階
備考
チームラボは、それぞれの専門性を活かしたチーム展開を行っており、適性に応じて別ポジション・雇用形態やグループ会社をご案内させていただくこともございます。