中途採用 アート / 常設展示保守担当
「チームラボ ボーダレス」や「チームラボプラネッツ」のような、国内外で開催される常設展示の作品を、オンラインや現地スタッフとやりとりをしながら、適切な状態の展示がされるように保全・保守・メンテナンスを担当します。作品のクオリティ維持を通し、来場者の体験を守る非常に重要なポジションです。
※本職種はチームラボインテグレートでの採用です。
※本職種はチームラボインテグレートでの採用です。
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主な仕事内容
・トラブル発生時の原因究明、切り分け
・オンラインでのソフトウェア対応
・現地スタッフに指示してのハードウェア対応
・社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認
・新規展示の立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理
・現地スタッフへの各種レクチャー
・メンテナンス計画の策定
・現地＆オンラインでの定期チェックとメンテナンス -
必要な経験 / スキル
・PCの知見（基本設定や一般的なトラブル対応などができるレベル）
・Office一式の使用経験
・シフト勤務への対応（月に3〜4日程度の夜勤有） -
望ましい経験 / スキル
・英語スキル（業務上での指示・やりとりができるレベル）
・ファシリテーション能力
・保守メンテナンス業務経験
・管理業務経験
・カスタマーサポート経験（toC・toB問わず）
・防災やリスク管理の知見
・各種PCソフトウェアの知見
・各種デジタル機器の知見
募集要項
- 給与
- 保有されるスキル・経験・能力により決定
- 休日・休暇
- 原則として、土曜、日曜、祝日、年次有給休暇、年末年始、夏期休暇、産前産後休暇、育児休業、看護休暇
- 勤務地
- 〒101-0052東京都千代田区神田小川町2-12 小川町進興ビル 受付6階
- 備考
- チームラボは、それぞれの専門性を活かしたチーム展開を行っており、適性に応じて別ポジション・雇用形態やグループ会社をご案内させていただくこともございます。